Perguntas Frequentes

1 - Quais formas de pagamento posso utilizar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: cartão de crédito, débito, mercado pago, boleto e pix. Confira no Checkout do seu pedido.

2 - Qual é o custo de envio?

Fornecemos frete gratuíto para todos os produtos da loja.

3 - Posso ser taxado pela Alfândega brasileira ?

Conforme o Decreto n° 1.804 de 03 de setembro de 1980, todo produto importado acima de $100 USD (dólares americanos), poderá ser taxado. A grande maioria dos nossos produtos estão abaixo deste valor, contudo, caso seu produto seja taxado, informamos que é de total responsabilidade do consumidor final, realizar o pagamento do valor cobrado. 

Em caso de dúvidas de como realizar o pagamento da taxa, entrar em contato com nossa equipe para que possamos orientar em como proceder.

4 - Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim, realizamos envios para todo o país.

5 - Quanto tempo chegará o meu pedido?

Em geral, leva entre 7 a 20 dias úteis após a acreditação do pagamento.

6 - Qual o prazo para realizar uma troca?

Para trocar ou devolver o prazo é de até 7 dias corridos.